Ноу-хау
Услуги call-центра
Банк Жилищного Финансирования - организация горячей линии
Закрытое Акционерное Общество «Банк Жилищного Финансирования» (ЗАО «Банк ЖилФинанс») основан в 1994 году. На момент запуска горячей линии Банк являлся специализированным ипотечным финансовым институтом, для которого жилищное финансирование было приоритетным направлением деятельности.
Благодаря горячей линии на базе Контакт-Центра жители регионов: Нижнего Новгорода, Самары, Саратова, Перми получали круглосуточную качественную консультацию по продуктам ипотечного кредитования, по размещению свободных денежных средств во вклады, по режимам работы филиалов банка. По желанию заказчика специалисты Контакт-центра проводили мониторинг источников размещения рекламы.
