Банк УралСиб - горячая линия и call-center

Банк УралСиб: образован в 2005 году. является главной управляющей компанией Финансовой корпорации «УралСиб»

Создание горячей линии банка позволило оптимизировать процесс консультирования клиентов банка по всему спектру банковских продуктов; возможность точно по сценарию переводить (при возникновении необходимости) звонки не только на нужное отделение, но и на конкретного человека.

Создавая Информационно-справочную службу, банк решает задачу по обеспечению единообразного и высококачественного обслуживания телефонных обращений клиентов.