Ноу-хау
Услуги call-центра
Номера 8 800
Подробнее об услугах контакт-центра вы можете узнать, позвонив по телефону горячей линии 8 800 5555-066
Услуга бесплатного номера 8 800
Номера 8 800
Если масштабы вашего бизнеса не ограничиваются пределами одного города или региона, вы проводите федеральные рекламные кампании и вам важна обратная связь с потребителями со всей страны, наилучшим решением станет номер вида 8-800-xxx-xxxx. Ваши клиенты и партнеры смогут звонить на горячий номер 8 800 в контакт-центр практически из любой точки страны, бесплатно (связь оплачивает Заказчик).
Преимущества номера 8 800
- Можно позвонить в контакт-центр практически из любого региона страны
- Звонок для клиента в контакт-центр бесплатный
- Лучший вариант при проведении федеральных рекламных кампаний или поддержки продукта с широкой географией распространения
Горячая линия с использованием Freephone номера 8 800 организуется аналогично горячей линии с использованием прямого городского номера - обеспечивается многоканальность, звонки могут быть обработаны автоматически (интерактивным автоинформатором), операторами Контакт-центра или комбинированно (автоинформатор "на входе" с возможностью соединения с оператором).
Расценки на услуги свободного номера 8 800
Стоимость услуги Free phone (свободного номера) 8 800 состоит из двух составляющих: стоимости организации услуги (подключение, выделение номера и стоимость трафика) и стоимости информационно-справочного обслуживания (непосредственно работа call-центра).
Контакт-центр один из первых call-центров, сотрудничающих с ОАО "Межрегиональный Транзит Телеком" (МТТ) в области предоставления услуги FreeCall номера 8 800. Последние расценки на услугу контакт-центра (стоимость выделения номера, бронирование номера, стоимость минуты трафика) всегда можно узнать на сайте МТТ на этой странице.
