Единый call-центр по России:
8-800-5555-066
Круглосуточно, звонок бесплатный
Аутсорсинговый call-центр в Москве
(495) 1345-066
Круглосуточно, звонок бесплатный
Array

8-800

Номер, на который можно абсолютно бесплатно позвонить с любого – сотового, стационарного, IP-телефона в РФ.

 

Разумеется, так как звонок бесплатный для звонящего, связь оплачивает Заказчик.

В настоящее время 8-800 – жизненная необходимость для многих бизнесов. Если ваши клиенты, пользователи или покупатели находятся в разных городах, им надо дать возможность бесплатно позвонить и получить консультацию. Разумеется, заботой о клиентах дело не ограничивается – единый номер удобнее использовать в рекламе, удобнее собирать статистику. Таким образом, 8-800 – важный и удобный маркетинговый инструмент. И большинство заказчиков это понимает, но считает 8-800 штукой хоть и удобной, но малопонятной, сложной и дорогой.

На деле, разумеется, все наоборот – 8-800 очень понятный, простой и доступный инструмент.

Просто

Номер 8-800 – точно такой же номер, как, например, сотовый или городской, с двумя отличиями: 1) звонки на этот номер бесплатны с телефонов РФ 2) этот номер «виртуальный» - он не привязан ни к адресу, ни к сим-карте. И чтобы звонки ваших клиентов на номер 8-800 достигали адресата, их нужно переадресовать – на сотовый, городской или в call-центр. Клиенты звонят беспорядочно, не по расписанию, все сразу или в очень неудобное время, поэтому лучшим вариантом будет переадресация на call-центр, который умеет справляться с пиковыми нагрузками.

Быстро

Мы подключим номер 8-800 в течение одного дня. Если действовать самостоятельно, надо подписать договор с оператором связи или дилером, настроить маршрутизацию и начинать работать. То есть совершить все те действия, которые при покупке номера через нас мы совершим за вас – быстро и бесплатно. За выделение номера, разумеется, надо будет заплатить по тарифам оператора связи.

Доступно

Связь по номеру 8-800 оплачивает Заказчик, давая таким образом возможность своим клиентам бесплатно получать или передавать нужную информацию.

По нашему опыту в большинстве случаев расходы на номер 8-800 можно спрогнозировать заранее. Так, в случае с малым и средним бизнесом в 80% случаев ежемесячный платеж за номер 8-800 составляет не более 5000 руб. + НДС.

Если же у вас большое количество звонков, и счет за связь заведомо будет существенным, вы, вероятнее всего, рассуждаете несколько другими категориями и понимаете, что это необходимые затраты на консультирование ваших покупателей, на сохранение существующих клиентов, на превращение потенциальных клиентов в реальных.

Что будет с номером 8-800 в случае окончания нашего сотрудничества?

Мы быстро и бесплатно передадим его вам. Это простая процедура – за годы работы нам несколько раз доводилось ее совершать. В контракте прописана соответствующая оговорка – мы обязуемся передать номер заказчику своевременно и за наш счет. В этом случае Заказчику будет необходимо заключить договор с оператором связи.

3 главных вещи, которые необходимо знать о номере 8-800:

  • Вам нужен номер 8-800, если география ваших клиентов выходит за пределы одного города или вы хотите дать клиентам возможность бесплатно звонить вам.
  • Связь по номеру 8-800 оплачиваете вы. В 80% случаев для малого и среднего бизнеса этот платеж составит всего 5000 руб. в месяц без учета НДС.
  • Выбирая оператора 8-800, оценивайте не только разовый и ежемесячный платежи, но, например, и зависимость ежемесячных платежей от «красоты» выбранного номера, возможность подключения по ip, наличие дополнительных платежей.
Задать вопрос