В 2020 году КОНТАКТ-Центр начал обслуживание горячей линии московской дирекции пассажирских обустройств (МДПО). Мы принимаем звонки, касающиеся качества облуживания пассажиров на вокзалах и станциях двух крупнейших дорог РЖД — Октябрьской и Московской.