Контакт-Центр сотрудничает с Всероссийским Банком Развития Регионов с 2009 года, когда был выделен номер 8-800-555-0165 и организована работа горячей линии для клиентов банка.
Кроме обслуживания входящих звонков, Контакт-Центр проводил исходящие кампании для банка.